Conditions d’utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions de service et d’utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site www.glowskin.fr et des services qui y sont proposés.
L’accès et l’utilisation du site impliquent le respect des présentes conditions.
Les achats effectués sur le site sont par ailleurs régis par les Conditions Générales de Vente (CGV) de GlowSkin France.
2. Accès au site
GlowSkin France s’efforce d’assurer l’accès au site et son bon fonctionnement.
L’accès au site peut toutefois être temporairement interrompu, notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour, des raisons techniques ou des circonstances indépendantes de la volonté de GlowSkin France.
GlowSkin France ne garantit pas une disponibilité permanente et ininterrompue du site, sous réserve des obligations légales applicables.
3. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière licite et conformément à sa destination.
Il est notamment interdit :
- d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;
- de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, comptes ou données liés au site ;
- d’introduire volontairement des virus, logiciels malveillants ou tout autre élément susceptible de perturber le fonctionnement du site ;
- de collecter ou d’exploiter de manière non autorisée des données ou contenus présents sur le site ;
- d’utiliser le site d’une manière susceptible de porter atteinte aux droits de GlowSkin France ou de tiers.
4. Compte client
Lorsque la création ou l’utilisation d’un compte client est proposée, l’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations qu’il fournit et de la confidentialité de ses moyens d’accès.
En cas d’utilisation non autorisée de son compte ou de suspicion d’un problème de sécurité, l’utilisateur est invité à contacter GlowSkin France à l'adresse contact@glowskin.fr.
5. Informations relatives aux produits
GlowSkin France s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible concernant les produits proposés sur le site.
Les informations, conseils et contenus relatifs aux soins de la peau et aux produits cosmétiques sont fournis à titre informatif.
Ils ne constituent pas un diagnostic, une prescription ou un avis médical et ne sauraient se substituer à l’avis d’un professionnel de santé compétent lorsque celui-ci est nécessaire.
L’utilisateur est invité à respecter les indications, précautions d’emploi et avertissements figurant sur les produits et leurs emballages.
6. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les éléments appartenant à GlowSkin France présents sur le site, notamment les textes, éléments graphiques, logo, identité visuelle et contenus originaux, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion ou exploitation non autorisée de ces éléments est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Les marques, photographies, logos et autres contenus appartenant à des fabricants, fournisseurs ou autres tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
7. Avis et contenus publiés par les utilisateurs
Lorsque le site permet aux utilisateurs de publier un avis, commentaire ou autre contenu, ceux-ci s’engagent à ne pas publier de contenu illicite, injurieux, diffamatoire, trompeur, discriminatoire, portant atteinte aux droits d’un tiers ou sans rapport avec leur expérience.
GlowSkin France peut modérer ou retirer un contenu lorsque cela est nécessaire ou autorisé par la réglementation applicable.
Les règles spécifiques applicables à la collecte, à la vérification et à l’affichage des avis peuvent être précisées sur le site.
8. Liens et services de tiers
Le site peut contenir des liens ou donner accès à des services proposés par des tiers, notamment des prestataires de paiement, de livraison ou des plateformes externes.
Ces services peuvent être soumis aux propres conditions et politiques de leurs fournisseurs.
GlowSkin France n’exerce pas de contrôle sur les sites de tiers et ne saurait être responsable de leur contenu ou de leur fonctionnement dans les limites prévues par la réglementation applicable.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de GlowSkin France et à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Les informations relatives aux cookies et autres technologies similaires sont également accessibles depuis le site et son outil de gestion du consentement.
10. Responsabilité
GlowSkin France s’efforce de maintenir les informations disponibles sur le site exactes et à jour.
GlowSkin France ne saurait toutefois être tenue responsable des conséquences résultant d’une utilisation du site contraire aux présentes conditions ou d’événements qui lui sont raisonnablement étrangers.
Aucune disposition des présentes Conditions de service ne saurait exclure ou limiter un droit ou une garantie dont bénéficie le consommateur en vertu d’une disposition légale impérative.
11. Conditions applicables aux achats
Les prix, commandes, paiements, livraisons, retours, droit de rétractation, remboursements, garanties légales et modalités de règlement des litiges sont régis par les Conditions Générales de Vente de GlowSkin France et les politiques correspondantes accessibles sur le site.
En cas de contradiction concernant une vente, les Conditions Générales de Vente et les dispositions légales impératives applicables prévalent.
12. Modification des présentes conditions
GlowSkin France peut modifier les présentes Conditions de service afin notamment de tenir compte de l’évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.
La version applicable est celle accessible sur le site au moment de sa consultation, sans préjudice des droits déjà acquis dans le cadre d’une commande.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives plus protectrices dont pourrait bénéficier l’utilisateur.
14. Contact
Pour toute question concernant le site ou les présentes Conditions de service, vous pouvez contacter GlowSkin France à l'adresse contact@glowskin.fr